· Teslim aldıktan sonra faturanız ve Siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Aşağıda yer alan kriterler çerçevesinde ürün/ürünlerin iadesini sağlayabilirsiniz.

 

· Teslim aldıktan sonra faturanız ve arka kısmındaki iade/değişim formunu doldurarak Hamdi Kutlar Cad.No:73 Şahinbey /Gaziantep / TÜRKİYE merkez adresimize gönderebilirsiniz.

 

· İadelerde kargo ücreti tarafınıza aittir. “Alıcı Ödemeli” olarak gönderilen iadeler kabul edilmemektedir.

 

· İade etmek istediğiniz ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir ve ürün bedeli, ödeme işleminizi gerçekleştirdiğiniz kredi kartına iade edilir.

 

· İade işlemlerinin onaylanma süreci, ürünlerin tarafımıza ulaşmasından itibaren 10 iş günü içerisinde yapılmaktadır.

 

· İade ve değişim işlemleri sadece www.antepbaklavacisi.com üzerinden gerçekleşmektedir.

 

· Ürün ayıplı ise, anlaşmalı olduğumuz Sürat Kargo Lojistik ve Dağıtım Hizmetleri A.Ş. ile “Alıcı Ödemeli” olarak gönderebilirsiniz.